Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 juin 2026

1. Introduction

PARAPHARMACIE LAMALGUE, exploitant l’institut sous l’enseigne « Institut & Spa Lamalgue » (ci-après « nous »), accorde une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs du site https://institutlamalgue.fr (ci-après le « Site »). La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

3. Données collectées

Nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

• Données de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, lorsque vous nous écrivez ou laissez un commentaire sur le Site.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via les cookies et outils de mesure d’audience (voir section 8).

La prise de rendez-vous s’effectuant via la plateforme externe Booksy, les données que vous y saisissez sont traitées par Booksy selon sa propre politique de confidentialité. Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD.

4. Finalités et bases légales

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées à nos services internes habilités et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques : l’hébergeur (Hostinger), les outils de mesure d’audience et de marketing (voir section 8), et la plateforme de réservation (Booksy). Ces prestataires sont tenus d’assurer la confidentialité et la sécurité des données. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

6. Transferts hors Union européenne

Certains outils que nous utilisons (Google, Meta/Facebook) peuvent entraîner un transfert de données hors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou adhésion au cadre de protection des données UE–États-Unis).

7. Durée de conservation

8. Cookies

Le Site utilise des cookies. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement ne requièrent pas de consentement. Les cookies suivants ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement via le bandeau cookies :

• Google Analytics  mesure d’audience du Site.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau de gestion des cookies du Site ou configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, de portabilité, et le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info.lamalgue@gmail.com ou par courrier à l’adresse du siège. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (connexion sécurisée HTTPS, contrôle des accès, sauvegardes).

11. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation.